Jakie usługi obejmuje bezpłatne wsparcie i gwarancja na produkt Apple?

Roczną ograniczoną gwarancję i 90 dni bezpłatnego telefonicznego wsparcia technicznego w przypadku komputera Mac, telefonu iPhone, monitora Apple i urządzenia Apple TV. iPod jest objęty roczną ograniczoną gwarancją i jednorazowym (dla jednego incydentu) bezpłatnym telefonicznym wsparciem technicznym.

Pod jaki numer należy dzwonić aby uzyskać pomoc?

Numer Infolinii technicznej Apple Tel: 00800-4411875

Czy jest możliwość wydłużenia tych okresów?

Tak. Aby wydłużyć te okresy, należy zakupić AppleCare Protection Plan.

Co to jest AppleCare Protection Plan?

AppleCare Protection Plan zapewnia kompleksowy serwis i wsparcie ekspertów Apple, pozwalając na rozwiązanie większości problemów po jednej rozmowie telefonicznej. Wykupując plan AppleCare Protection Plan, wydłużasz gwarancję i okres wsparcia do trzech pełnych lat od daty zakupu sprzętu. Plan uprawnia do bezpośredniego telefonicznego zwracania się do ekspertów Apple z pytaniami dotyczącymi różnorodnych zagadnień związanych z komputerami Mac, takimi jak wideoczat, nawiązywanie połączeń z sieciami Wi-Fi, korzystanie z systemu operacyjnego Mac OS X, wykonywanie określonych czynności w programach iLife i iWork oraz wiele innych.